하링(Haaring) 개인정보처리방침
안내 버전 2026-10-28-launch-ux-v1 · 성인 대상 공개 베타 · 충전은 실제 청구 없는 베타 체험입니다.
1. 수집 항목
소셜 로그인 식별자, 동의한 닉네임·기본 프로필·이메일, 결제·충전 및 젬 사용 기록, 서비스 이용 로그, 대화와 이야기·관계 상태, 이용자가 직접 보낸 피드백과 장면 참조를 처리합니다. 가상 결제에서는 카드·계좌 정보를 수집하지 않습니다.
2. 처리 목적
회원 식별·관리, 결제 정산과 이용 내역 확인, 맞춤형 이야기 상태 저장·복원, 오류 복구·보안과 고객 문의 처리를 위해 사용합니다. 사용자가 공유를 실행한 경우 선택한 장면만 사용자의 브라우저에서 이미지로 만들며 전체 대화가 자동 공개되지 않습니다.
3. 보유 기간
회원정보와 이야기 기록은 회원 탈퇴 시까지 보관하고 목적 달성 또는 삭제 요청 처리 후 파기합니다. 다만 법령상 보존 대상인 계약·청약철회 및 대금결제·공급 기록은 5년 등 해당 법정 기간 동안 분리 보관합니다. 가상 충전 로그는 실제 매출·결제 기록과 구분하여 관리합니다.
4. 처리 위탁과 외부 서비스
회원 인증·DB 저장에는 Supabase, 이야기 생성에는 OpenAI 등 설정된 AI 제공자를 사용합니다. 생성에 필요한 최근 대화, 현재 루트와 인물의 지식 범위에 해당하는 과거 기억, 인물·관계 설정이 AI 제공자에게 전송될 수 있습니다. 기억의 의미 검색을 위한 임베딩 생성에도 필요한 기록이 전송될 수 있습니다. 외부 공유는 이용자가 직접 선택한 앱으로 실행합니다. 실제 운영의 수탁자·처리 위치·국외 이전 상세는 배포 설정에 맞춰 별도로 고지합니다.
5. 이용자의 권리와 보호 조치
이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 고객센터로 요청할 수 있습니다. 로그인 토큰이나 비밀번호는 피드백에 첨부하지 마세요. 운영자는 접근 권한 제한, 암호화된 통신, 사용자별 데이터 접근 통제와 로그 관리로 정보를 보호합니다.
선택적 방문 분석
방문 분석은 선택 사항이며 허용 전에는 Google Analytics 스크립트나 분석 쿠키를 사용하지 않습니다. 허용하면 Google LLC의 Google Analytics 4로 공개 페이지 종류, 브라우저·기기 정보와 분석 쿠키 식별자가 전송되어 이용 통계를 만듭니다. Google 서버는 해외에 위치할 수 있습니다. 대화 내용, 이메일, 서비스 회원 식별자, 로그인 토큰, URL 검색어·해시 및 비공개 경로는 전송하지 않습니다. 광고 개인화·Google Signals·자동 상호작용 수집은 사용하지 않습니다. 분석 쿠키는 최대 90일, GA 이벤트 데이터는 2개월간 보관하도록 설정합니다. 공개 페이지의 ‘분석 설정’에서 언제든 거절하거나 철회할 수 있고 서비스 이용에는 영향이 없습니다.
6. 개인정보 문의
개인정보 및 계정 삭제 문의는 아래 고객센터 또는 인앱 오류 제보·건의 창구로 접수할 수 있습니다. 사업자·담당자 연락처는 실제 운영 정보로 설정하여 공개합니다.